Wie man im Online Casino Geld Zuruck Österreich 2025

Nur wenige Dinge sind so frustrierend wie das Warten auf eine Auszahlung, die einfach nicht ankommt. Du hast verantwortungsbewusst gespielt, alle Regeln befolgt, und nun stecken deine Gewinne im Nirgendwo fest. Vielleicht fordert das Casino neue Verifizierungsdokumente an, oder deine Zahlungsmethode hat eine unerwartete Verzögerung verursacht. Ganz gleich, woran es liegt – die Freude über den Gewinn verwandelt sich schnell in Stress. Dieser Artikel zeigt dir die häufigsten Probleme bei Auszahlungen in Online Casinos und gibt dir praktische Tipps, wie du sie schnell und sicher lösen kannst.

Warum kann man Online Casino Verluste in Österreich zurückerhalten?

Ein Vertrag mit einem Casino, das in Österreich keine Lizenz hat, ist laut rechtlicher Situation nichts wert. Das ist somit in alle Online Casinos außer win2day zutreffend. Diese Nichtigkeit ermöglicht es dir, in Sachen Glücksspielverluste alles zurückzufordern. Das Recht ist hier auf deiner Seite, also der Seite der Kunden. Das haben unter anderem das Oberlandesgericht in Wien und Innsbruck im Rahmen der Urteile OLG Wien, 4 R 155/16t, 1 R 98/20 und OLG Innsbruck, 1 R 87/20h bestätigt. Auf diesem Wege haben bereits viele österreichische Menschen Klage gegen das Online Spielcasino getätigt, in welchen sie Verluste durch Games wie Black Jack und Slots sowie viele weitere Spiele erlitten hatten, und tatsächlich Geldbeträge von mehreren 10.000 und 100.000 EUR zurückbekommen.

Das alles ist auch auf Spielverluste von illegalen Online Poker Webseiten zutreffend. Verluste aus Sportwetten können Sie leider nicht zurückfordern, da diese laut österreichischem Gesetz nicht als Glücksspiel betrachtet werden. Wenn Sie also eine Wette bei bet at home setzen, zählt dies nicht zum Bereich der Glücksspiele und kann nicht zurückgefordert werden. Alle anderen Glücksspiele wie Online Poker Spiele und viele mehr, fallen aber unter diese Kategorie. Glücksspiele-Plattformen, außer win2day, ist das natürlich ein Dorn im Auge: sie argumentieren, dass laut EU-Gesetz Dienstleistungsfreiheit in der EU herrscht. Der Europäische Gerichtshof hat allerdings bereits bestätigt, dass nationale Glücksspielmonopole zum Schutz der Spieler in bestimmten Situationen legal sein können. Österreichische Spieler haben daher das Anrecht auf die Rückforderung der Verluste der letzten 30 Jahre bei einem ausländischen Anbieter ohne AT-Lizenz.

Dennoch: Illegale Spielcasino-Plattformen ohne gültige AT Glücksspiel Konzession gibt es weiterhin in Austria. Denn für diese Online Casinos scheint das trotz Verluste durch die Rückforderungen weiterhin profitabel zu sein und die Schäden im Vergleich gering. Der Grund: Zu wenige Spieler kennen ihren Anspruch auf eine Rückforderung von Spielverlusten. Wenn mehr Spieler ihre Verluste durch eine Rückforderung zurückholen, werden in Zukunft immer mehr dieser illegalen Online Casinos Anbieter aus dem Land verschwinden. Denn wenn illegale Online Casinos alle Spielverluste zurückzahlen müssen, wird nichts mehr eingenommen und das macht das Geschäft in dem entsprechenden Land unprofitabel. Dies würde auch die Wirtschaft in Austria weiter voranbringen, wenn nur noch Casino Spiele bei inländischen Casinos wie win2day gespielt werden.

💡 Ein wesentlicher Schritt zur Vermeidung von Auszahlungsverweigerung ist die Auswahl eines seriösen und lizenzierten Online Casinos . Überprüfen Sie vor der Registrierung, ob das Casino eine gültige Lizenz hat und lesen Sie Bewertungen anderer Spieler. Machen Sie sich mit den AGB Vorgaben des Casinos vertraut, besonders mit den Auszahlungsbedingungen und Wettanforderungen. Dies hilft, Missverständnisse und Enttäuschungen zu vermeiden.

Das beste seriöse Casino für Spieler in Österreich

Dieses Casino gilt als seriöser und lizenzierter Anbieter aus Curaçao. Hier können Sie einen Erstattungsantrag stellen.

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💡 Beachte, dass es zu Auszahlungsverzögerungen kommen kann. Wenn du deine Auszahlung nicht zum erwarteten Zeitpunkt erhältst, bedeutet das nicht unbedingt, dass das Casino die Zahlung verweigert. Verzögerungen können manchmal aufgrund von Verarbeitungszeiten der Banken oder internen Überprüfungen des Casinos entstehen. In solchen Fällen ist Geduld gefragt. Wenn eine Auszahlungsmethode zu Verzögerungen führt, erkundigen Sie sich, ob alternative Methoden schneller sind. Manche Casinos bieten beispielsweise schnellere Auszahlungen über E-Wallets.

Erfolgreiche Fälle im Glücksspiel – Spielverluste zurückholen Erfahrungen

Aufgrund einer neuerlichen Entscheidung durch den Verwaltungsgerichtshof im März 2021 mit der Aktenzahl RA 2019/17/2013 wurden erneut mehrere illegale Online Casinos zu einer Rückforderung von Spielverlusten verurteilt. Genauer gesagt, wurde in einer Klage gegen das Online Spielcasino ein Urteil gefällt, dass die Spielverluste aus Online Casino Spielen zurückgezahlt werden müssen.

Wir möchten hier anschließend Mut machen und einen Fall nach dem anderen auflisten, bei denen es Spielern bereits gelungen ist, erfolgreich Online Casino Verluste zurückfordern zu lassen. Denn durch die Prozessfinanzierer sind unserer Erfahrung nach den Klägern keine Kosten beim Prozess entstanden. Falls Sie mit den Klagen Recht bekommen, erhalten die Rechtsanwälte einen Teil des gewonnenen Geldes als Bezahlung, für den Prozess und seine Kosten.

So kann man natürlich leicht von illegalen Online Casinos Geld zurückfordern. Die Alpenrepublik hat hier eine ganze Anwaltsindustrie geschaffen, wobei alles mit einem findigen Anwaltsduo begonnen hat. Inzwischen muss der oberste Gerichtshof von niemand mehr beim „Casino seine Verluste zurückholen“ angerufen werden. Ein für die Spieler positives Urteil jagt das nächste. So wird, laut unseren Online Casino Klage Österreich Erfahrungen, also in den meisten Fällen der Verlust aus Online Glücksspielen zurückgezahlt.

Für die Anbieter-Unternehmen scheint sich das Kostenrisiko bisher in der Praxis immer noch zu lohnen. Denn die Casinoanbieter betreiben Ihre Online Casinos in Österreich munter weiter und die Spieler erleiden weitere Spielverluste und setzen sich der Spielsucht-Gefahr aus, während Sie das lesen. Doch sehen wir uns jetzt an, wer die Geld-zurück-Erfahrung bereits gemacht hat.

Novomatic zahlt 2,5 Millionen Euro zurück

Der erste spektakuläre Fall, in dem die Rechtslage die Online Casino Anbieter in die Bredouille gebracht hat, war schon 2018. Hier ging es allerdings nicht um das Online Glücksspiele Monopol, sondern um Verluste eines spielsüchtigen Österreichers. Er konnte seine Glücksspiel-Verluste zurückholen , die er an den Glücksspielautomaten von Novomatic erlitten hat. Die standen damals noch in den Gaststätten und Caféhäusern herum.

Da der Mann spielsüchtig war, galt er als nicht geschäftstüchtig. Außerdem haben die hohen Einsätze an den Slots laut Gericht gegen das Glücksspielmonopol verstoßen. Hier ging es also um Spielsucht und nicht um illegale Online Casinos. Dennoch ist es ein aufsehenerregender Fall gewesen, wo beim Spiel-Verluste zurückholen Österreich Schlagzeilen gemacht hat. Vorher dachten viele Menschen, dass man gegen Casinos keinen Schritt unternehmen kann und keine Chance auf einen Prozess hat.

Casino Verluste zurückholen Österreich – Erfahrung einer Wienerin

Insgesamt hat eine Mutter von drei Kindern nach Ihrer Scheidung möglicherweise im Frust und in der Hoffnung auf das große Glück 41.487 Euro an Slots eines Online Casinos verspielt . Das Unternehmen hatte weder eine Lizenz noch eine Casino-Konzession in AT und hatte für das Online Casino auch noch Werbung gemacht.

Hierbei war das Recht ziemlich eindeutig und der Betreiber von illegalen Glücksspielen musste das Geld der Frau vollständig zurückbezahlen. Das Anwaltsduo Mag. Leinsmer und Dr. Weber, in alphabetischer Reihenfolge, hat den Erfolg natürlich medial ausgeschlachtet, um weiteren Spielern helfen zu können, die Casino-Verluste der letzten 30 Jahre zurückzuholen. Hier hilft nicht einfach nur ein Interview einer Frau, um Reichweite für diesen Schritt zu gewinnen.

Bwin muss Million Euro aus Online Glücksspiel zurückzahlen

bwin Geld zurückfordern Erfahrungen : Ein Mann hat in den Casinospielen des Online Casinos Bwin der Firma Elektra Works im Laufe der Zeit eine Million Euro verspielt . Daraufhin hat er beim Geld zurückfordern das Casino und den Betreiber verklagt. Der oberste Gerichtshof hat entschieden, dass die Firma Elektra Works keine gültige Lizenz nach dem österreichischen Glücksspielgesetz hat. Das wurde im Verfahren OGH 22.6.2021, 1 Ob 229/20p zugunsten von win2day bereits ausreichend geklärt.

Auch diesmal wurde ein oftmals von Online Casinos vorgebrachtes Argument behandelt, dass dies der Dienstleistungsfreiheit in der Europäischen Union widerspräche, wodurch im Online Casino Österreich Geld zurückfordern nicht möglich sein dürfte. Viele Online Casinos haben eine Lizenz aus Malta oder Gibraltar und meinen, dass sie somit in Österreich legal Glücksspiele ohne Risiko anbieten dürfen.

Das beurteilt aber sowohl der österreichische OGH als auch der Europäische Gerichtshof etwa in C-920/19 anders. Hier stehen die Interessen des Spielerschutzes über der Dienstleistungsfreiheit. Die Mitgliedsstaaten der Europäischen Union dürfen sehr wohl die Spielerinnen und Spieler durch ein entsprechendes Monopol vor Schäden schützen. Schließlich musste Bwin die Million Euro zurückzahlen und hat das nach unseren Informationen auch getan.

Wetten sind hierzulande legal

Bei Sportwetten funktioniert das Verluste zurückfordern in Österreich leider nicht. Denn Anbieter wie Interwetten oder bet365 bieten diese hierzulande legal an. Sportwetten gelten nicht als Glücksspiel und unterliegen daher nicht dem Glücksspielmonopol. Hier wird „Geld vom Casino zurückholen“ nur zum Thema, wenn der Wettanbieter wie Interwetten auch Online Casinos betreibt.

Genau das ist auch der Fall, denn Interwetten, mit Sitz in Malta, hat auch Spielautomaten und Live Casino Spiele wie Black Jack, Poker oder Roulette auf seiner Seite. Wer dort einen Spiel-Verlust erleidet, kann sich auch mit dem Thema „Casino Geld retour Österreich“ vertraut machen. Aber nur für den Bereich des Online Casinos. Wer sein Geld beim Wetten verliert, muss mit seinem Verlust leben. Sportwetten Verluste zurückholen Österreich klappt also nicht.

Präzedenzfall: Spieler gegen Betreiber

Beachten Sie, dass das Gesetz von 2021 eine neue Dimension in Gerichtsverfahren eingeführt hat, indem es Betreibern ermöglicht, Gegenklagen gegen Spieler einzureichen. Ein aktueller Fall betraf eine österreichische Spielerin, die zwischen Mai und Juli 2020 insgesamt 7.162 Euro bei einem nicht lizenzierten maltesischen Betreiber gewonnen hatte. Die Frau versuchte daraufhin, ihre Verluste beim Online-Casino Bet365 geltend zu machen. Doch Bet365 reichte eine Gegenklage ein und forderte die Rückzahlung von rund 7.000 Euro an ausgezahlten Gewinnen. Während das Bezirksgericht Donaustadt zunächst zugunsten der Spielerin entschied, hob der Oberste Gerichtshof das Urteil auf. Letztendlich wurde die Frau dazu verpflichtet, dem Betreiber 626,60 Euro als Ausgleich für dessen Prozesskosten zu erstatten.

Liste mit Organisationen

Viele Rechtsanwälte und Prozessfinanzierer haben sich nicht durch reinen Zufall, sondern aufgrund der eindeutigen Rechtsprechung auf das Thema Geld aus Online Casinos zurückholen spezialisiert. Sie müssen dort nur ein Formular ausfüllen und schon kann es losgehen, die Fülle Ihrer Online-Verluste zurückzuholen. Ob Sie nun mit einer Mr. Green Klage von Mr. Green Geld zurückfordern möchten oder von anderen Betreibern wie das Wildz Casino mit Sitz in Malta, Sie werden es bekommen. Sie erhalten von allen Glücksspielanbietern ohne österreichische Casino Konzession, wie z. B. Lapalingo, Ihr Geld wieder zurück. Die folgenden Anwälte können Ihnen helfen, damit Sie erfolgreich von Online Casinos Geld zurückholen:

• Privileg Recht für alle: https://privileg-info.at/dienstleistungen/ruckforderung-von-online-casino-verlusten/
• EasyClaims: https://easyclaims.at/
• Casinoklage RA Dr. Oliver Peschel: https://casinoklage.at/
• Padronus: https://www.padronus.at/geld-zur%C3%BCck-online-casinos
• Advofin: https://www.advofin.at/projekte/online-casinos/

Bei diesen Anbietern gibt es immer ein kostenloses Erstgespräch. Nach der Auskunft im Erstgespräch wird beurteilt, ob Ihre Spielverluste hoch genug für die Durchführung einer erfolgreichen Klage nach der aktuellen Rechtsprechung sind. Danach werden die Spielverluste laut Advofin Erfahrungen eingeklagt. Falls das zurückholen, der Online Casino Verluste erfolgreich ist, erhält der Anwalt vom Kunden, wie von der Wienerin im oben geschilderten Fall, einen Anteil für den Service. Mit dem Rest kann der Kunde seine Spielschulden begleichen. Unsere „Klage gegen Online Casino“ Erfahrungen sind beim Thema Casino beispielsweise sehr positiv ausgefallen.

Wie führt man eine Rückforderung von Spielverlusten durch?

Sie können ganz einfach eine Verluste-Rückforderung gerichtlich durch eine Klage von Casinos durchsetzen. Hier sind die Pauschalgebühren des Gerichts und die Anwaltskosten zu bezahlen. Allerdings existiert der Prozessfinanzierer Padronus von Dr. Oliver Peschel , der alle Kosten übernimmt und nach dem Prozess im Erfolgsfall einfach eine Provision vom zurückerhaltenen Spielverlust abzieht. Bei einem verlorenen Prozess haben Sie also absolut keine Kosten und infolgedessen kein Kostenrisiko bei einer Klage. Eine einfache Entscheidung. Auf diesem Wege können Sie von illegalen Online Casinos Verluste der letzten 30 Jahre zurückfordern.

Der Bosnier Sveto K. aus Wien hat so zum Beispiel 63.000 EUR vom Casino wiederbekommen. Die Story war überall in den Medien und hat die Möglichkeit der Rückforderung der Verluste bei illegalem Glücksspiel Casino Anbietern in Österreich noch bekannter gemacht. Illegale Casinos umfassen auch bekannte Onlinecasinos wie Mr Green und andere Plattformen.

Das müssen Sie beachten, wenn Sie Verluste von Online Casinos zurückfordern möchten

Um ein Online Casino auf Verluste in einem Prozess zu klagen, müssen Sie ein paar Schritte beachten. Diese können Ihnen dabei helfen, Ihr Geld vom Casino-Anbieter rasch und unkompliziert zurückzuerhalten.

Stelle sicher, dass du alle Auszahlungsbedingungen erfüllt hast

Überprüfe die Auszahlungsrichtlinien des Casinos sorgfältig und überlege, ob du wirklich alle Anforderungen erfüllst. Viele Spieler übersehen kleine, aber entscheidende Details – zum Beispiel, dass sie den erforderlichen Umsatz für einen Bonus noch nicht abgeschlossen haben, eine andere Zahlungsmethode für die Auszahlung als für die Einzahlung verwenden oder unvollständige Verifizierungsdokumente eingereicht haben. Solche Fehler können Auszahlungen verzögern oder sogar verhindern.

Kontaktiere den Kundendienst

Wenn du sicher bist, dass du die Umsatzbedingungen erfüllt hast und der Fehler nicht bei dir liegt, wende dich an den Kundenservice. Erkläre dein Problem klar und höflich im Live-Chat oder per E-Mail. Bitte um eine Erklärung für die Verzögerung oder Ablehnung der Auszahlung. So hast du die Chance, das Problem schneller zu lösen, ohne rechtliche Schritte einzuleiten. Oft ist der Kundendienst bereit, die Auszahlung sofort vorzunehmen, um einen Kunden zu behalten. Halten Sie alle Kommunikationen mit dem Casino fest, einschließlich E-Mails, Screenshots und Telefonate. Diese Aufzeichnungen können wichtig sein, wenn Sie sich an höhere Stellen wenden müssen.

Sammle die Beweise.

Sammeln Sie alle Belege, die Ihre Glücksspiel-Verluste belegen, wie zum Beispiel Screenshots von Zahlungen, E-Mails mit dem Online Casino, Kontoauszüge und so weiter. Auch alles dazu, was Sie versucht haben, sich mit dem Betreiber außergerichtlich zu einigen. Das sind lauter wichtige Beweise.

Wenden Sie sich an die Regulierungsbehörde.

Wenn der Kundendienst das Problem nicht lösen kann, wende dich an die zuständige Behörde. Prüfe dazu die Lizenz des Casinos, um zu wissen, an wen du dich wenden musst. Wenn es sich um eines der österreichischen Online Casinos mit gültiger Lizenz handelt, kannst du deine Beschwerde bei der Finanzmarktaufsicht (FMA) oder der zuständigen Behörde nach dem österreichischen Glücksspielgesetz einreichen. Bei ausländischen Online Casinos – zum Beispiel mit einer Lizenz aus Malta Gaming Authority, Curaçao oder Anjouan – musst du dich an die jeweilige ausstellende Behörde wenden. 

Nutzen Sie Online-Foren und Bewertungsseiten.

Teilen Sie Ihre Erfahrungen in Online-Foren und auf Bewertungsseiten. Oftmals können andere Spieler hilfreiche Ratschläge geben oder ihre eigenen Erfahrungen mit dem betreffenden Casino teilen.

Rechtliche Schritte in Betracht ziehen.

Als letzte Lösungen können Sie vor ein Gericht gehen in. Dies kann jedoch zeitaufwendig und teuer sein und sollte als letzte Option betrachtet werden.

Online Casino Geld zurück - Experteninterview

Expertenmeinung

Mike Friedmann

Chefredakteur

Als erfahrener Spieler und Branchenkenner sehe ich die Möglichkeit, Verluste aus illegalen Online-Casinos zurückzufordern, als einen wichtigen Schritt zum Spielerschutz. Viele wissen nicht, dass sie rechtlich Anspruch auf eine Rückerstattung haben – und das sogar für die letzten 30 Jahre. Ich empfehle, sich von einem spezialisierten Anwalt beraten zu lassen, um die Erfolgschancen realistisch einzuschätzen. Einige Kanzleien bieten außergerichtliche Einigungen an, was den Prozess erleichtern kann. Allerdings ist es essenziell, sich vorab über die Seriosität der Anwälte zu informieren, um unnötige Kosten oder falsche Versprechungen zu vermeiden.

Mehr über die Autoren

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